CONDICIONES DE COMPRAS ONLINE
Documento actualizado con fecha: 2025-08-22
Razón Social: Salitre y Arroz, SL
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página, así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones de Compra así como la Política de Privacidad antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones.
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INFORMACIÓN GENERAL
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Salitre y Arroz, SL
CIF/NIF: B53986048
Dirección: Puerto Deportivo La Marina, local 7, Denia (03700), Alicante
Correo electrónico: info@aguademardenia.com
Teléfono: 966 425 007
USO DEL SITIO
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Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
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Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
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Facilitar sus datos de contacto de manera veraz y exacta para poder realizar los envíos.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Salitre y Arroz, SL informa a los usuarios sobre su política de tratamiento y protección de datos personales conforme a la Política de Privacidad disponible en la web.
CONDICIONES DE COMPRA
Disponibilidad del servicio
Los usuarios pueden realizar pedidos para su envío tanto dentro del territorio español como a destinos europeos.
Idioma
El contrato se formalizará en lengua española.
Disponibilidad de los productos
Los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock o dificultades de suministro, Salitre y Arroz, SL informará al cliente por correo o teléfono, y podrá reembolsar el importe o cambiar el producto por otro del mismo valor.
Precios
Los precios incluyen todos los impuestos vigentes, pero no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total.
El pedido indicará:
-
Precio total (IVA incluido)
-
Gastos de envío correspondientes
Los precios se facturarán según el valor vigente al formalizar el pedido.
Pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla: exentos de IVA conforme al art. 21 de la Ley 37/1992, sin perjuicio de los impuestos y aranceles aplicables.
Gastos de envío
Forma de realizar un pedido
-
Seleccione los artículos deseados.
-
Agréguelos a la cesta de compra.
-
Tramite el pedido y realice el pago.
Antes de finalizar la compra deberá aceptar expresamente las condiciones y la política de privacidad.
Recibirá una confirmación por correo electrónico.
Durante el proceso podrá modificar los datos del pedido antes del pago.
Hacer clic en “Pagar” implica un compromiso vinculante.
No existen límites de compra: puede adquirir tantos artículos como desee.
DERECHO DE CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Salitre y Arroz, SL puede rechazar pedidos por causas justificadas, como:
-
Datos de facturación incorrectos o imposibles de verificar.
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Sospecha de fraude.
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Dirección de envío no válida.
-
Usuario menor de 18 años.
-
Falta de pago.
FORMA DE PAGO
Métodos admitidos:
-
Tarjeta bancaria
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PayPal
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Transferencia bancaria
Los pagos se realizan en euros (€).
Si se produce un error con la tarjeta o PayPal, el pedido se cancelará automáticamente.
Los datos de tarjeta se codifican para garantizar seguridad.
Si selecciona transferencia bancaria, el pedido se enviará una vez confirmado el ingreso total.
ENTREGA
Los productos se enviarán a la dirección indicada.
-
Península: 24 a 72 horas hábiles
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Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla: hasta 7 días hábiles
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Internacional: 7 a 10 días hábiles
Si no se pudiera cumplir el plazo, se notificará al cliente para acordar nueva fecha o cancelar con reembolso total.
IMPOSSIBILIDAD DE ENTREGA
Si no se puede efectuar la entrega, Salitre y Arroz, SL intentará realizarla nuevamente o acordar nueva fecha.
Si en 15 días no se logra la entrega por causas no imputables, se entenderá que el cliente desiste del contrato, y se reembolsará el importe total en un máximo de 14 días.
CANCELACIÓN DE UN PEDIDO
El cliente puede cancelar su pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.
Debe notificarlo mediante:
-
Correo electrónico a info@aguademardenia.com
-
O por correo postal a:
Puerto Deportivo La Marina, local 7, Denia (03700), Alicante
Los productos deben devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
Los costes de devolución corren a cargo del cliente.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si los productos son defectuosos o no corresponden a la descripción, se reembolsará el importe total, incluidos los gastos de envío y devolución.
RESPONSABILIDADES
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